Chính Sách Bảo Mật Của 90trade

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 90trade – vận hành tại địa chỉ https://90trade.bid – thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ 90trade hiện diện, bao gồm:

• Người truy cập trang web dù chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký và đang sử dụng dịch vụ cá cược, casino, đá gà, nổ hũ và các dịch vụ khác.
• Người dùng ứng dụng di động 90trade trên các nền tảng iOS và Android.
• Bất kỳ ai liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 90trade.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 90trade, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận Chính sách Bảo mật này. Chính sách này cần được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện sử dụng.

90trade thu thập hai nhóm dữ liệu chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

2.1 – Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

2.2 – Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, hành động thực hiện.
• Lịch sử cá cược, thống kê thắng/thua, hành vi chơi game.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi vị trí thời gian thực).
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 7).

90trade sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng, hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược và casino trực tiếp.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận và rửa tiền theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hành vi bất thường.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị khuyến mãi phù hợp, đề xuất trò chơi dựa trên sở thích của bạn.
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi người dùng để phát triển tính năng mới và nâng cao hiệu suất nền tảng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp kịp thời.
• Liên lạc hành chính: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi điều khoản và thông tin bảo mật.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

90trade chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Sự đồng thuận của bạn: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng, chẳng hạn khi đăng ký nhận thông báo khuyến mãi qua email.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm xử lý nạp/rút tiền và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ một số loại dữ liệu nhất định, ví dụ hồ sơ giao dịch tài chính để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý là cần thiết vì lợi ích hợp pháp của 90trade hoặc của bên thứ ba, miễn là không lấn át quyền và lợi ích của bạn – ví dụ như phát hiện gian lận và đảm bảo bảo mật hệ thống.

90trade tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp nghiêm ngặt sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play), và dịch vụ hạ tầng đám mây – chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo chỉ định của 90trade và phải ký cam kết bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan thuế) yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị cấm làm vậy theo pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng ngừa gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp mua lại, sáp nhập hoặc tái cơ cấu tổ chức, dữ liệu có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết tuân thủ Chính sách này.

90trade áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa trong truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 90trade được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ tại máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết" (least privilege).
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống bảo mật được kiểm tra và kiểm toán bởi các đơn vị độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 90trade chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối đa 7 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: tối đa 2 năm.

90trade sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và các cài đặt bảo mật. Bạn không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, mệnh giá tiền và cài đặt giao diện để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa nội dung và tính năng. Dữ liệu phân tích được xử lý dưới dạng thống kê ẩn danh.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 90trade.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 90trade:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của 90trade qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký dịch vụ của 90trade, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để xử lý kịp thời.

90trade có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng để đảm bảo bạn nắm được những thay đổi quan trọng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với Chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 90trade xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Zalo hỗ trợ 24/7: 90trade.bid
• Telegram: @90trade_support

Bộ phận bảo mật dữ liệu của 90trade cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường, và tối đa 30 ngày đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức.