Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 90trade

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng giải trí cá cược trực tuyến 90trade, được vận hành tại địa chỉ https://90trade.bid ("Nền tảng", "90trade", "Chúng tôi").

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ do 90trade cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá V-League, bóng rổ, các giải đấu quốc tế), casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi giải trí trực tuyến khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 90trade, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 90trade.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 90trade, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 90trade. Việc tạo nhiều hơn một tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

Khi đăng ký tài khoản tại 90trade, bạn cam kết và đảm bảo rằng:

• Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin nhận dạng giả mạo.
• Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị sử dụng trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Bạn phải thông báo ngay cho 90trade nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật tài khoản nào.
• Bạn không chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho mượn tài khoản của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

90trade có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Việc xác minh thường bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh selfie cầm giấy tờ. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn một số chức năng, đặc biệt là rút tiền.

Dịch vụ của 90trade hoàn toàn dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu pháp lý không thể thương lượng. 90trade áp dụng các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt như sau:

• Xác minh ngày sinh qua CCCD/CMND trong quá trình đăng ký.
• Kiểm tra chéo thông tin với cơ sở dữ liệu nhận dạng quốc gia khi cần thiết.
• Đình chỉ ngay lập tức tài khoản của bất kỳ ai bị phát hiện khai báo sai tuổi.
• Trả lại số dư còn trong tài khoản sau khi trừ mọi khoản tiền thưởng đã nhận, nhưng giữ lại bằng chứng vi phạm.

Các bậc phụ huynh, người giám hộ có trách nhiệm đảm bảo con em dưới 18 tuổi không truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. 90trade khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet dành cho trẻ em nếu cần thiết.

90trade hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và một số ngân hàng khác.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa mỗi lần qua ví điện tử: 50.000.000 VNĐ.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi giao dịch (dành cho thành viên VIP đã xác minh đầy đủ).
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch xác nhận thành công.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Thành viên phải hoàn thành các yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• 90trade có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn trên 100.000.000 VNĐ.

Mọi hoạt động đặt cược tại 90trade phải tuân thủ các quy tắc trò chơi riêng biệt của từng sản phẩm cũng như các điều khoản chung sau đây:

• Cược đã xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ khi có quy định đặc biệt áp dụng cho từng loại cược cụ thể.
• Kết quả các trận đấu thể thao và trò chơi casino là cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Mọi tranh chấp phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Trong trường hợp kết quả được công bố nhầm do lỗi hệ thống, 90trade có quyền hủy cược và hoàn trả tiền đặt cược gốc.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng trong giao diện cá cược và có thể thay đổi tùy theo cấp độ thành viên.
• Thành viên VIP Diamond có hạn mức cược cao hơn và quyền ưu tiên xử lý kết quả.

90trade sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi dạng số (nổ hũ, xổ số, các trò chơi bàn điện tử). Kết quả là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp từ phía nền tảng hay người chơi.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt do 90trade phát hành đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng của từng chương trình, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Tiền thưởng chào mừng 100% chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới, tối đa 5.000.000 VNĐ.
• Toàn bộ tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng hoặc chưa đủ điều kiện rút sẽ bị xóa tự động.
• Mỗi thành viên chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. 90trade có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng nếu phát hiện lạm dụng chương trình.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng kỹ thuật cá cược cân bằng để đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng, là vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 90trade:

• Cung cấp thông tin gian lận, giả mạo hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Sử dụng các phần mềm bot, script tự động, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 90trade để trục lợi bất chính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để đặt cược theo cách không được nền tảng cho phép. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho 90trade.
• Sử dụng thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán thuộc về người khác khi nạp tiền vào tài khoản.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có tính chất rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của 90trade.

90trade cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

• 90trade không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
• Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 90trade.

90trade cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, 90trade không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (sự cố nhà cung cấp dịch vụ, mất điện diện rộng, thiên tai).
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính trực tiếp từ những quyết định đó.
• Thiệt hại do người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung và độ chính xác của các nguồn thông tin bên thứ ba được liên kết hoặc tham chiếu trên nền tảng.

90trade coi việc thúc đẩy chơi cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát và tránh các hành vi cờ bạc có hại:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi để tránh mải mê quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cần khoảng nghỉ.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc có hại, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ 90trade luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn tiếp cận các nguồn hỗ trợ phù hợp. Liên hệ qua Zalo: 90trade.bid hoặc Telegram: @90trade_support để được hỗ trợ riêng tư và kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

90trade có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này.
• Bị phát hiện sử dụng thông tin giả mạo hoặc chưa đủ 18 tuổi.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Có hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lý do hành chính thông thường (không phải do vi phạm), 90trade sẽ hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện và các khoản nợ (nếu có).

Bạn có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 90trade. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

90trade có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại địa chỉ https://90trade.bid/dieu-khoan-dieu-kien.

Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc các dịch vụ của 90trade, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo hỗ trợ 24/7: 90trade.bid
• Telegram: @90trade_support

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo. Các khiếu nại phức tạp hơn có thể cần tối đa 14 ngày làm việc để điều tra và đưa ra kết luận chính thức.

Trong trường hợp không giải quyết được qua thương lượng trực tiếp, các tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập mà cả hai bên thống nhất, trước khi xem xét đến các biện pháp pháp lý chính thức.